Depping, Ralf. “Die Nutzer Werden Nicht Gefragt: Nonreaktive Methoden Der Bibliothekarischen Nutzerforschung”. o-bib 2, no. 3 (October 13, 2015): 63–78. Accessed April 25, 2026. https://www.o-bib.de/bib/article/view/2015H3S63-78.