Glitsch, Silke, und Kerstin Helmkamp. „Arbeit 4.0 in Der Benutzungsabteilung Einer Großen Universitätsbibliothe“k. o-bib. Das offene Bibliotheksjournal / Herausgeber VDB 3, no. 2 (Juni 30, 2016): 42-55. Zugegriffen Februar 24, 2019. https://www.o-bib.de/article/view/2016H2S42-55.