[1]
Vonhof, C. und Haas-Betzwieser, E. 2015. Vom Geschäftsgang zum Prozess: Prozessmanagement in Bibliotheken am Beispiel der Staatsbibliothek zu Berlin. o-bib. Das offene Bibliotheksjournal / Herausgeber VDB. 2, 4 (Dez. 2015), 24-33. DOI:https://doi.org/10.5282/o-bib/2015H4S24-33.