Plappert R. Der Informations- und Benutzungsbereich – die Visitenkarte der Bibliothek: Ein Bericht über die Fortbildung „Servicequalität im Informations- und Benutzungsbereich – Innovative Angebote und Personaleinsatz“ an der Technischen Hochschule Ingolstadt, 25.09.2019. o-bib [Internet]. 2019 Dec. 10 [cited 2025 May 2];6(4):237-40. Available from: https://www.o-bib.de/bib/article/view/5549