Lang, Ulrike. „Verantwortliche Personalführung – Zufriedene Kunden. Der Zusammenhang Von Gesundheitsmanagement, Gefährdungsbeurteilung Und Kundenzufriedenheit an Der SUB Hamburg“. o-bib. Das offene Bibliotheksjournal / Herausgeber VDB 2, no. 4 (Dezember 18, 2015): 43–53. Zugegriffen Januar 18, 2022. https://www.o-bib.de/bib/article/view/2015H4S43-53.