“Der Informations- Und Benutzungsbereich – Die Visitenkarte Der Bibliothek: Ein Bericht über Die Fortbildung „Servicequalität Im Informations- Und Benutzungsbereich – Innovative Angebote Und Personaleinsatz“ an Der Technischen Hochschule Ingolstadt, 25.09.2019”. O-Bib. Das Offene Bibliotheksjournal Herausgeber VDB, vol. 6, no. 4, Dec. 2019, pp. 237-40, https://doi.org/10.5282/o-bib/2019H4S237-240.