Trapp, Markus. “Veränderungsmanagement Bei Der Implementation Einer Social-Media-Strategie”. O-Bib. Das Offene Bibliotheksjournal Herausgeber VDB, vol. 2, no. 4, Dec. 2015, pp. 54-64, https://doi.org/10.5282/o-bib/2015H4S54-64.