Glitsch, S. and Helmkamp, K. (2016) “Arbeit 4.0 in der Benutzungsabteilung einer großen Universitätsbibliothek”, o-bib. Das offene Bibliotheksjournal / Herausgeber VDB, 3(2), pp. 42–55. doi:10.5282/o-bib/2016H2S42-55.