“Der Informations- Und Benutzungsbereich – Die Visitenkarte Der Bibliothek: Ein Bericht über Die Fortbildung „Servicequalität Im Informations- Und Benutzungsbereich – Innovative Angebote Und Personaleinsatz“ an Der Technischen Hochschule Ingolstadt, 25.09.2019”. 2019. O-Bib. Das Offene Bibliotheksjournal Herausgeber VDB 6 (4): 237-40. https://doi.org/10.5282/o-bib/2019H4S237-240.