Vonhof, Cornelia, and Eva Haas-Betzwieser. 2015. “Vom Geschäftsgang Zum Prozess: Prozessmanagement in Bibliotheken Am Beispiel Der Staatsbibliothek Zu Berlin”. O-Bib. Das Offene Bibliotheksjournal Herausgeber VDB 2 (4): 24-33. https://doi.org/10.5282/o-bib/2015H4S24-33.