Der Informations- und Benutzungsbereich – die Visitenkarte der Bibliothek: Ein Bericht über die Fortbildung „Servicequalität im Informations- und Benutzungsbereich – Innovative Angebote und Personaleinsatz“ an der Technischen Hochschule Ingolstadt, 25.09.2019. (2019). O-Bib. Das Offene Bibliotheksjournal Herausgeber VDB, 6(4), 237-240. https://doi.org/10.5282/o-bib/2019H4S237-240